Envío
Envíos nacionales en México
Realizamos envíos a todo México con una tarifa fija de $150 MXN.
El envío es gratis en compras mayores a $2,000 MXN.
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar la compra. Una vez enviado tu pedido, recibirás tu número de guía para darle seguimiento.
Por el momento no contamos con entregas locales ni recolección en punto físico. Todas las compras se realizan únicamente a través de nuestra página web.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad, zona de envío y paquetería disponible.
Considera que pueden existir retrasos externos por parte de la paquetería, temporada alta o zonas extendidas.
Envíos internacionales
Por ahora no realizamos envíos internacionales.
Solo hacemos envíos dentro de México.
DEVOLUCIONES
Política de cambios y devoluciones
Todas nuestras prendas son de segunda mano, vintage o piezas únicas, por lo que las ventas se consideran finales.
No aceptamos devoluciones por cambio de opinión, errores al elegir talla, diferencias mínimas de color por pantalla o detalles previamente mencionados en la descripción y fotografías del producto.
Solo aceptamos cambios o reembolsos en caso de que la prenda recibida sea incorrecta o tenga un defecto importante que no haya sido mencionado en la publicación.
Para solicitar una revisión, contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibir tu pedido, incluyendo tu número de orden, fotografías de la prenda y una breve explicación del problema.
Si el error fue por parte de la tienda, cubriremos el costo del envío correspondiente. En cualquier otro caso, los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
Te recomendamos revisar cuidadosamente las fotos, medidas, descripción y estado de cada prenda antes de realizar tu compra.